Apple, cihazlarındaki USB-C kablosuyla ilgili sorunları çözmek için bir değiştirme programı başlattı.
Görünene göre USB-C kabloları, yeni bir sorun ile daha karşı karşıyalar. Apple'ın yaptığı yeni bir duyuruda, geçtiğimiz yıl firma tarafından Nisan ve Haziran ayları arasında dağıtılan USB-C kabloları için Dünya çapında bir değiştirme programı başlatılmış durumda.
Kablo, 12 inçlik Retina Macbook ile beraber verilmekteydi ve Apple Store üzerinde de satılmaktaydı. Apple'ın söylediğine göre bu kabloların bir tasarım hatası sebebiyle aniden çalışmayı durdurmaları söz konusu. Bunun sonucunda MacBook'unuz şarj olmayabilir veya sorunlu bir kablo ile şarj edilirken, kesintili bir şekilde şarj olabilir.
Firma, bu sorunu ortadan kaldırmış durumda ve aylardır düzeltilmiş USB-C kabloları satıyor ancak ilk MacBook alıcıları, sorunlu bir kablo ile karşı karşıya kalmış durumda.
Apple, bu ay içerisinde MacBook alırken adresini Apple'a gönderen sorunlu alıcılar için yeni bir kablo kargolamış durumda.
Geri kalan kişilerin ise bir Apple Store'a gitmeleri veya Apple müşteri servisi ile iletişime geçmeleri gerekiyor. Ayrıca, orijinal kablosu sorunlu çıkan ve yeni bir kablo almak zorunda kalan kişiler için de para iadesi yapılması söz konusu olabilir.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder